O Google Analytics 4 (GA4) é a versão mais recente do Google Analytics, que fornece uma visão mais abrangente e perspicaz do desempenho do seu site. Ao contrário da versão anterior do Google Analytics, o GA4 se concentra no rastreamento multiplataforma, aprendizado de máquina e análise preditiva.
Isso significa que você pode usar o GA4 para rastrear o comportamento do usuário em diferentes dispositivos, obter insights mais detalhados sobre seu público e prever o que eles farão a seguir. Com o GA4, as empresas podem rastrear atividades e quais páginas ou vídeos os visitantes do site visualizaram. Essas informações ajudam as empresas a obter uma compreensão mais aprofundada dos interesses dos visitantes de seus sites e a transformá-las em insights acionáveis para melhorar o desempenho de seus negócios ou marketing.
Crie eventos para rastrear e analisar seus clientes
O GA4 permite que você configure eventos para rastrear ações específicas do usuário em seu site ou aplicativo, incluindo cliques em botões, cliques em links, envios de formulários e visualizações de vídeos. Esse recurso valioso ajuda você a obter informações sobre as interações do usuário e otimizar seu site para uma experiência de usuário aprimorada. Por exemplo, você pode criar eventos para monitorar os níveis de engajamento dos visitantes do site que clicam em arquivos PDF ou assistem a vídeos do YouTube. A análise desses dados permite que você entenda as preferências de conteúdo de seus visitantes e personalize suas ofertas de acordo.
Use os Indicadores do Google para entender a demografia e os interesses dos visitantes do seu site
A aplicação de políticas de privacidade mais rígidas apresentou desafios para ferramentas analíticas como o Universal Analytics na coleta de dados de usuários anônimos, incluindo sexo ou idade. Isso levou o Google a apresentar o GA4 como uma solução. O GA4 aproveita os Indicadores do Google e o aprendizado de máquina para obter informações sobre dados demográficos do usuário, como idade, sexo e interesses. Essas informações valiosas permitem que as pequenas empresas criem uma imagem mais precisa dos usuários interessados em seus produtos ou serviços, permitindo que adaptem suas estratégias de marca e marketing para se alinharem aos dados demográficos e aos interesses de seu público-alvo.
Analise o desempenho do seu comércio eletrônico
As principais plataformas de comércio eletrônico, como WooCommerce e Shopify, implementaram uma integração perfeita com o GA4, permitindo que os varejistas on-line rastreiem e analisem convenientemente seu desempenho de comércio eletrônico em suas propriedades do GA4. O GA4 coleta com eficiência pontos de dados cruciais, incluindo receita, transações, visualizações de itens, ações de adição ao carrinho e valor médio do pedido.
Desenvolva relatórios personalizados
Você pode selecionar entre vários modelos de relatórios pré-criados ou criar seus próprios relatórios para rastrear métricas específicas e indicadores-chave de desempenho (KPIs), relevantes para o seu negócio. Por exemplo, você pode criar um relatório personalizado para comparar o comportamento e o desempenho dos visitantes novos e recorrentes. Além disso, você pode criar um relatório personalizado que forneça informações sobre a jornada do cliente realizada pelos visitantes do seu site antes da compra em sua plataforma de comércio eletrônico.
