O erro 401 é um código de status HTTP que indica que seu cliente (ou navegador) não tem as permissões necessárias para acessar um determinado recurso online ou página da web. Esse código de resposta padrão também pode ser exibido quando seu navegador não fornece credenciais válidas ao tentar acessar um recurso específico.
Esse erro geralmente é resultado direto de um problema no lado do cliente. Isso significa que houve uma solicitação inválida do seu navegador para o servidor sem autenticação adequada.
Quando seu navegador apresenta esse erro, pode ser resultado de uma tentativa de acesso a um site usando uma URL inválida, nome de usuário ou senha incorreto ou um cachê do navegador expirado.
Quando você enfrentar esse problema, seu navegador exibirá uma mensagem de erro. Diferentes plataformas dão títulos diferentes ao erro 401. Aqui estão exemplos do que você pode ver:
- 401 autorização necessária.
- 401 erro não autorizado.
- Erro 401 não autorizado.
- Erro HTTP 401 – não autorizado.
- HTTP 401.
- Acesso negado.
O código de erro é o fator mais importante aqui, não as variações de texto em torno dele. Não importa o que seu navegador exibe, o código de erro informa o problema que você está enfrentando. É também a chave para a sua solução.
Causas comuns de erros 401 em seu site WordPress
Antes de explorar possíveis correções, vamos nos aprofundar no motivo pelo qual seu site WordPress pode estar exibindo o código de erro 401.
URLs incorretos
Todo mundo é culpado de um erro de digitação ocasional. Digitar o URL errado (Uniform Resource Locator) na barra de endereços pode causar problemas, desde erros de direcionamento até erros 401.
E se o URL estiver correto? Talvez a página tenha sido movida ou excluída e você esteja tentando acessar uma página desatualizada.
O servidor pode rejeitar sua solicitação em ambos os casos porque o cliente tenta acessar o recurso desejado por um caminho não autorizado ou inválido.
Cache e cookies expirados
Seu navegador usa cookies HTTP para armazenar dados do navegador em sua memória e os cookies “lembram” seu dispositivo e navegador. Os cookies e o cache do navegador são essenciais para uma experiência de navegação rápida.
Os cookies modernos também armazenam seu status de autenticação. Dessa forma, você não precisa mais fazer login toda vez para acessar um site ou rede social. Os cookies do navegador mantêm sua sessão online ativa enquanto garantem que o servidor envie informações com base no seu nível de autorização.
Se seus cookies expirarem ou seu cache for corrompido ou limpo, você poderá receber um erro 401 não autorizado, devido à autenticação inadequada.
Configurações de firewall e plugins
Se você acabou de instalar um novo plug-in ou firewall em seu site WordPress, as tentativas de acessar determinadas páginas podem gerar erros 401.
Por exemplo, alguns plug-ins de segurança podem assumir o controle total do seu site e restringir o acesso a determinadas páginas, mesmo quando você tem acesso de administrador.
Como o plug-in executa diagnósticos em seu site para otimizá-lo, qualquer tentativa de login pode ser percebida como atividade maliciosa. Isso pode fazer com que seu site exiba uma página de erro 401.
Além disso, a configuração incorreta de plug-ins do WordPress pode causar erros 401, especialmente se você estiver lidando com um novo plug-in pela primeira vez.
URLs protegidos
O acesso a URLs específicos pode ser estritamente controlado ou gerenciado no nível do servidor. Somente pessoal autorizado pode acessar esses recursos restritos. Nesse caso, tentar acessar esse URL de um navegador da Web não autorizado pode gerar um erro 401.
Restrições de arquivo .htaccess
Os arquivos .htaccess permitem que você altere a configuração de um diretório dentro de um site. Suponha que um arquivo .htaccess venha com diretivas de proteção por senha. A menos que você tenha a senha, você pode encontrar um erro 401 de acesso não autorizado.
Como evitar futuros códigos de erro 401 em seu site
- Mantenha seu navegador atualizado, o que garante que você acesse sites a partir de um navegador eficiente e poderoso.
- Certifique-se de que a configuração do seu servidor e sua funcionalidade estejam corretas. Isso evita erros de servidor que podem impedir a autenticação correta da página.
- Verifique novamente os URLs e as credenciais de login antes de acessar um site protegido por senha.
- Limpe os cookies e o cache do navegador com frequência. Embora você precise fazer login em sites com mais frequência, isso evita possíveis erros 401.
- Certifique-se de que seu software WordPress, temas e plugins estejam atualizados. O uso de temas e plug-ins antigos expõe seu site a erros e outras vulnerabilidades.